Di Sobototo, privasi setiap member adalah prioritas utama kami. Dokumen ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan melindungi data pribadimu — mulai dari saat kamu mendaftar hingga setiap transaksi yang kamu lakukan di platform kami.
Keamanan data bukan sekadar kewajiban regulasi bagi kami — ini adalah bagian dari kepercayaan yang kamu berikan sejak pertama kali bergabung di Sobototo.
Semua data yang dikirim antara perangkatmu dan server Sobototo dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh perbankan internasional.
Data pribadi member tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial dalam bentuk apa pun.
Data disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis, akses terbatas, dan pemantauan keamanan 24/7 untuk mencegah akses tidak sah.
Kamu berhak mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim CS kami.
Praktik pengelolaan data Sobototo mengikuti standar perlindungan data internasional yang berlaku di yurisdiksi lisensi operasional kami.
Kami berkomitmen untuk selalu memberi tahu member jika ada perubahan signifikan dalam kebijakan privasi ini, baik melalui notifikasi platform maupun email.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi Sobototo. Dokumen ini merupakan bagian penting dari komitmen kami untuk menjaga kepercayaan setiap member yang menggunakan platform game online kami. Kami memahami bahwa data pribadi adalah aset yang sangat berharga, dan kami tidak pernah menganggap pengelolaannya sebagai hal yang sepele.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di sobototo.app — termasuk website, aplikasi mobile Android dan iOS, serta seluruh saluran komunikasi resmi Sobototo seperti live chat, WhatsApp, dan Telegram. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana diuraikan dalam dokumen ini.
Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional, termasuk prinsip minimalisasi data, transparansi, dan akuntabilitas. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan, dan kami memastikan data tersebut diproses dengan cara yang adil, aman, serta sesuai tujuan yang dinyatakan secara eksplisit.
Penting untuk Diketahui: Kebijakan Privasi ini harus dibaca bersama dengan Syarat dan Ketentuan Sobototo. Keduanya membentuk perjanjian lengkap antara kamu sebagai member dan Sobototo sebagai penyelenggara platform.
Sobototo mengumpulkan berbagai jenis data untuk memastikan platform dapat berjalan dengan baik, aman, dan memberikan pengalaman bermain yang optimal bagi setiap member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta penjelasannya:
Sobototo menerapkan prinsip minimalisasi data — artinya kami hanya mengumpulkan informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak meminta data yang tidak relevan dengan layanan yang kami berikan.
Data Sensitif: Sobototo tidak mengumpulkan data sensitif seperti informasi kesehatan, afiliasi politik, atau keyakinan agama kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan dapat dipertanggungjawabkan. Kami tidak memproses data untuk tujuan yang berbeda dari yang tercantum di sini tanpa memberitahu kamu terlebih dahulu.
Setiap pemrosesan data yang kami lakukan memiliki dasar hukum yang jelas — baik berdasarkan persetujuan eksplisit yang kamu berikan, pemenuhan kontrak layanan, kewajiban hukum, atau kepentingan sah Sobototo sebagai operator platform yang bertanggung jawab.
Sobototo memiliki kebijakan yang ketat tentang berbagi data. Kami tidak pernah menjual data pribadi member kepada siapa pun. Namun, dalam menjalankan operasional platform, ada situasi tertentu di mana kami perlu berbagi data dengan pihak-pihak yang terpercaya:
Perjanjian Kerahasiaan: Semua mitra dan vendor pihak ketiga yang memiliki akses ke data member Sobototo wajib menandatangani perjanjian kerahasiaan dan perlindungan data yang ketat sebelum dapat mengakses informasi apa pun.
Sobototo tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga yang independen. Namun, kami melakukan seleksi ketat terhadap semua mitra yang bekerja sama dengan platform kami.
Melindungi data member dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan adalah prioritas teknis utama Sobototo. Kami menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam infrastruktur keamanan yang terus diperbarui untuk menghadapi ancaman siber yang terus berkembang.
Langkah-langkah keamanan teknis yang kami terapkan:
Peringatan Keamanan: Meskipun Sobototo menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Kamu juga bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Sobototo tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi mana pun.
Sobototo menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
Setelah melewati periode retensi yang ditetapkan, data akan dihapus secara permanen dari sistem kami atau dianonimkan sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan identitas spesifik siapa pun.
Sebagai member Sobototo, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja terkait dengan data pribadimu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja. Kami akan memberikan informasi ini dalam format yang mudah dipahami.
Jika data yang kami simpan tidak akurat atau sudah kedaluwarsa, kamu berhak meminta kami untuk memperbaiki atau memperbaruinya segera.
Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Permintaan ini akan diproses sesuai kewajiban retensi data yang berlaku secara hukum.
Kamu berhak meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu, misalnya saat kamu sedang mengajukan keberatan.
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk diteruskan ke layanan lain.
Kamu berhak menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Cukup hubungi tim CS kami dan permintaan akan diproses segera.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim CS Sobototo melalui live chat atau email resmi yang tertera di halaman Tentang Kami. Kami akan memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan untuk memastikan keamanan data.
Sobototo secara tegas melarang akses dan penggunaan platform oleh individu yang berusia di bawah 18 tahun. Ini bukan sekadar kebijakan — ini adalah komitmen moral kami terhadap perlindungan generasi muda.
Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data semacam itu telah dikumpulkan — baik karena kesalahan atau penipuan usia — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.
Proses verifikasi usia kami mencakup:
Jika kamu mengetahui atau mencurigai bahwa seseorang di bawah umur menggunakan platform Sobototo, harap laporkan segera kepada tim CS kami. Informasi lebih lanjut tentang permainan bertanggung jawab tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Sobototo berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja sesuai perkembangan regulasi, perubahan layanan, atau peningkatan praktik keamanan data. Setiap perubahan yang dianggap material akan dikomunikasikan kepada member melalui:
Dengan terus menggunakan platform Sobototo setelah perubahan kebijakan diterbitkan, kamu dianggap telah menyetujui kebijakan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu berhak menutup akun dan menarik saldo yang tersisa sebelum kebijakan baru berlaku penuh.
Rekomendasi: Tinjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala — setidaknya setiap 3 bulan sekali — untuk memastikan kamu selalu mendapat informasi terbaru tentang cara kami melindungi datamu.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadimu, tim Sobototo siap membantu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja.
Kamu bisa menghubungi kami melalui:
Untuk permintaan formal terkait hak-hak privasi seperti akses data, perbaikan, atau penghapusan, sertakan informasi berikut dalam pesanmu: nama lengkap terdaftar, username akun, dan deskripsi jelas tentang permintaanmu. Tim kami akan melakukan verifikasi identitas sebelum memproses permintaan demi keamanan datamu.
Informasi Penting: Sobototo tidak akan pernah meminta kata sandi, PIN, atau kode OTP kamu melalui email maupun live chat. Jika ada yang mengatasnamakan Sobototo dan meminta informasi sensitif tersebut, harap abaikan dan laporkan segera kepada tim CS kami.